¿Puedo poner un cupo igual a la cantidad de reformers?

Sí. Cada horario tiene su propio cupo y Cisne no deja anotar a nadie de más: grilla, recuperatorios y clases de prueba usan la misma cuenta de lugares. El cupo es por clase: no asigna una máquina puntual a cada alumna.

¿Cómo funcionan los recuperatorios?

La alumna cancela desde la app con la anticipación que vos definas y recibe un recuperatorio. Lo usa sola, en otro horario con lugar, dentro del plazo que elegiste. También podés limitar las cancelaciones por mes.

¿Qué pasa cuando una alumna cambia de horario?

Lo cambiás en un solo paso desde su ficha. Lo que pagó y no tomó del horario anterior cubre el nuevo; si el nuevo sale más, queda una cuota por la diferencia.

¿Las alumnas pueden pagar la cuota con MercadoPago?

Sí. Pagan con MercadoPago desde la app o suben el comprobante de transferencia. Podés tener varias cuentas de cobro y ver cuánto entró en cada una.

¿Mis alumnas necesitan descargar una app?

Pueden usar la app de Cisne para iPhone y Android o entrar desde el navegador. Ahí ven sus clases, avisan ausencias, recuperan y pagan.

¿Sirve si tengo reformer y mat, o más de una sede?

Sí. Cada actividad tiene sus horarios, cupos y precios, y cada sede tiene su configuración: horarios, profesores y cuentas de cobro separadas.

Reformer y mat

Software para estudios de pilatesCada lugar cuenta. Que ninguno quede vacío.

Leer lo que dice el video

Caso 847: el comprobante de pago perdido en el chat

Esta era yo antes de Cisne cobrando cuotas.

Caso 847. El comprobante del 12 de marzo.

Pistas: un audio de cuatro minutos. La foto de un perro. Tres “¿lo viste?”.

En Cisne, el comprobante llega con nombre, mes y monto. En un toque lo aprobás.

Caso cerrado. Antes del primer mate.

Horarios fijos con cupo exacto, recuperatorios con tus propias reglas y una cuota que se arma sola el 1° de cada mes. Para estudios de reformer y mat con grupos chicos.

Probalo gratis 30 días

Sin tarjeta de crédito. Configuración en minutos.

Recuperatorios con tus propias reglas
App iPhone y Android
Clases de prueba desde tu link

Lo que hoy te pasa

Cada reformer vacío es un lugar que no vuelve

Las situaciones de todas las semanas en un estudio de pilates, y qué hace Cisne con cada una.

01
“El reformer de las 9 quedó vacío otra vez.”
Con Cisne
El lugar libre se ofrece solo
Cuando una alumna avisa que no viene, su lugar de ese día queda libre y les llega un push a las alumnas con un recuperatorio pendiente. La primera que lo toma, lo ocupa.
02
“Me avisó media hora antes, ya no lo puedo ocupar.”
Con Cisne
Vos ponés la anticipación
Definís con cuántas horas se puede cancelar con derecho a recuperar. Quien avisa a tiempo recupera; quien avisa tarde no, y el sistema se lo explica solo.
03
“¿Cuántas clases le debo a cada alumna?”
Con Cisne
Cada recuperatorio, registrado
Cada recuperatorio queda con su vencimiento. La alumna lo ve en su app y lo usa sola, en otro horario con lugar.
04
“Vino a probar y nunca supe si volvió.”
Con Cisne
La prueba queda en su ficha
La clase de prueba se reserva desde tu calendario público y queda registrada. Si después se inscribe a un horario fijo, te llega el aviso.

Deslizá para ver las 4

Funcionalidades

Todo lo que un estudio de pilates necesita, en un solo sistema

Clase de reformer completa en un estudio de pilates luminoso, con todas las máquinas ocupadas. — Captura real de Cisne

Calendario mensual de Cisne con las clases de cada día — Captura real de Cisne

Cómo trabaja un estudio de pilates con Cisne

Un estudio de pilates vive de pocos lugares por clase. Con Cisne cada horario tiene su cupo, las alumnas fijas ocupan el suyo todas las semanas y el horario fijo tiene prioridad: una clase de prueba o un recuperatorio solo entra donde de verdad hay lugar ese día. La grilla horaria te muestra qué horarios están completos y cuáles tienen lugar para vender.

Cuando una alumna no puede venir, avisa desde la app. Si avisó con la anticipación que pusiste, recibe un recuperatorio, y el lugar que dejó se les ofrece a las que tienen uno pendiente. Si una alumna cambia de horario, la pasás en un solo paso: lo que ya pagó y no tomó cubre el horario nuevo, sin cobrarle dos veces.

El 1° de cada mes las cuotas se arman solas, con descuentos por cantidad de clases por semana si los usás. Cada alumna paga por MercadoPago o sube el comprobante; vos lo aprobás desde la bandeja y ves en Reportes quién debe y cuánto entró por cada cuenta de cobro.