Question 1

¿Qué es Cisne?

Accepted Answer

Cisne es un software de gestión integral para cualquier negocio que maneje clases con horarios recurrentes. Desde gimnasios y estudios de yoga hasta academias de danza, escuelas de tenis, boxes de crossfit o academias de artes marciales. Administrá reservas, horarios, cuotas, pagos y reportes desde un solo lugar.

Question 2

¿Qué tipos de negocio pueden usar Cisne?

Accepted Answer

Cualquier negocio con clases y horarios recurrentes: gimnasios, estudios de yoga, pilates, danza, crossfit, escuelas de tenis, natación, artes marciales, academias de música, centros de entrenamiento funcional y más. También complejos de canchas de pádel, tenis y fútbol, y clubes que organizan torneos.

Question 3

¿Puedo cobrar cuotas con MercadoPago?

Accepted Answer

Sí. Cisne tiene integración directa con MercadoPago. Tus alumnos pueden pagar sus cuotas online y subir comprobantes de transferencia bancaria o efectivo. Podés configurar múltiples cuentas de cobro con desglose de ingresos por cuenta.

Question 4

¿Mis alumnos pueden reservar clases solos?

Accepted Answer

Sí. Tus alumnos tienen autogestión total desde el celular: reservan clases, se anotan en lista de espera automática, recuperan las clases que cancelaron con aviso, pagan cuotas y suben comprobantes. También podés generar un link o QR para que nuevos alumnos se inscriban solos.

Question 5

¿Funciona para varias sedes?

Accepted Answer

Sí. Cisne soporta múltiples sedes con configuración independiente: horarios, profesores, actividades y cuentas de cobro separadas por sede. Ideal para negocios en crecimiento o cadenas.

Question 6

¿Hay prueba gratuita?

Accepted Answer

Sí. Tenés 30 días de prueba gratis con todas las funcionalidades habilitadas. No se requiere tarjeta de crédito. En menos de 10 minutos tenés tu sistema listo para usar.

Question 7

¿Sirve para complejos de canchas de pádel o tenis?

Accepted Answer

Sí. Cisne ofrece un módulo opcional de reserva de canchas: grilla de turnos por sede, abonos semanales con turno fijo, precios por día y franja horaria, y un link público para que tus clientes reserven solos y paguen la seña o el total por transferencia. Ideal para complejos de pádel, tenis y centros deportivos.

Question 8

¿Puedo organizar torneos?

Accepted Answer

Sí. El módulo opcional de torneos te permite crear torneos de eliminación directa con inscripción online, cuadro de llaves profesional, carga de resultados y ranking. Podés asignar un organizador dedicado que solo accede a la gestión de torneos.

Question 9

¿Tiene campus virtual para academias?

Accepted Answer

Sí. Las academias y escuelas pueden sumar el módulo opcional de campus virtual: cursos por actividad con tareas, exámenes y material de estudio. Los profesores publican consignas, los alumnos entregan desde su cuenta y el seguimiento de entregas queda centralizado en el sistema.

Question 10

¿Qué hace el asistente de WhatsApp con IA?

Accepted Answer

Responde al instante y 24/7 los mensajes que llegan al WhatsApp de tu negocio: precios, horarios, disponibilidad, turnos y pagos, siempre con la información real de tu sistema. Las conversaciones quedan en una bandeja dentro de tu panel y, si alguien de tu equipo responde manualmente, el asistente se hace a un lado. Es un servicio adicional que se contrata aparte del plan.

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